Algemene voorwaarden
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, diensten en overeenkomsten van LoveLiedjes. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
2. Dienstverlening
LoveLiedjes biedt gepersonaliseerde liedjes aan op basis van informatie die door de klant wordt aangeleverd via een vragenlijst. Bij het maken van liedjes wordt gebruikgemaakt van kunstmatige intelligentie (AI) als ondersteunend hulpmiddel bij het genereren van muziek, zang en/of teksten. De inhoud en persoonlijke invulling worden zorgvuldig samengesteld op basis van de door de klant aangeleverde informatie. Het eindproduct wordt digitaal geleverd in de vorm van een audiobestand (MP3).
3. Bestellen en betaling
Betalingen verlopen via de aangeboden online betaalmethoden op de website, zoals iDEAL en andere beschikbare betaalopties. De productie van het lied start pas nadat de betaling volledig is ontvangen. Alle vermelde prijzen zijn in euro’s. LoveLiedjes behoudt zich het recht voor prijzen op ieder moment aan te passen.
4. Levering
Standaard levering vindt plaats binnen 2 werkdagen na ontvangst van de betaling. Bij spoedlevering wordt het lied binnen 24 uur geleverd. Hiervoor gelden extra kosten. LoveLiedjes doet haar uiterste best om de afgesproken levertijden na te komen, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen buiten redelijke invloed.
5. Revisies en aanpassingen
Bij iedere bestelling is één revisieronde inbegrepen. Een revisie houdt in dat kleine aanpassingen aan tekst of muziekvoorkeuren kunnen worden doorgegeven. Extra revisierondes kunnen extra kosten met zich meebrengen.
6. Verantwoordelijkheid klant
De klant is verantwoordelijk voor het correct aanleveren van informatie, namen, e-mailadressen en overige gegevens. LoveLiedjes is niet verantwoordelijk voor fouten die ontstaan door onjuist aangeleverde informatie.
7. Herroepingsrecht en retour
Omdat het gaat om een gepersonaliseerd digitaal product dat speciaal voor de klant wordt gemaakt, geldt geen recht op retour of herroeping zodra de productie is gestart.
8. Intellectueel eigendom
Alle rechten op de gemaakte liedjes, teksten en inhoud blijven eigendom van LoveLiedjes. Het lied mag door de klant persoonlijk gebruikt en gedeeld worden. Het is niet toegestaan om het lied commercieel door te verkopen of te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.
9. Aansprakelijkheid
LoveLiedjes is niet aansprakelijk voor indirecte schade, emotionele interpretaties of technische problemen buiten eigen invloed. De aansprakelijkheid blijft in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de bestelling.
10. Privacy
Persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en communicatie rondom het lied. Gegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening.
11. Contact
Voor vragen of contact: E-mail: info@loveliedjes.nl
12. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.